一、醫(yī)院概況 以專家為主體 以科技為向導 以服務為保障 湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院(長沙市岳麓區(qū)人民醫(yī)院)始建于1956年,位于岳麓區(qū)楓林二路220號,隸屬長沙市岳麓區(qū)衛(wèi)生健康局,系二級甲等中醫(yī)??颇[瘤醫(yī)院。 醫(yī)院占地面積3584平方,建筑面積13596平方編制床位252張可開放床位196張。現(xiàn)有職工170人,其中高級職稱17人、中級職稱34人。 醫(yī)院以MDT(多學科)會診為依托,以中西醫(yī)結合,開展乳甲、肝膽、普外、泌外等外科手術(含腔鏡手術),開展腫瘤化療,開展伽馬刀、后裝、調強(外治)等腫瘤放療,開展血管、核粒子、微波消融等微創(chuàng)介入治療。 醫(yī)院秉承“立志做良知醫(yī)療的典范,立志做攻克癌癥的無畏戰(zhàn)士”使命,以“一切為患者,為一切患者,為患者一切”為宗旨,全心全意為廣大患者服務。 二、發(fā)展歷程 誠信60余年 鑄就腫瘤??评掀放? 1956年,湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院成立,前身是岳麓區(qū)人民醫(yī)院。 2001年,由湖南省衛(wèi)生廳主導更名為湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院。 2004年,引進頭體合一超級伽瑪?shù)?,形成了高科技腫瘤治療室。 2005年,首屆湖湘抗癌公益大行動啟動。 2007年,榮獲湖南省人民政府首屆慈善獎及全省十大博愛之星獎。 2008年,開展全省“萬人防癌免費大普查”公益行動。 2009年,榮獲政協(xié)“新中國成立60周年、人民政協(xié)成立60周年年——杰出貢獻單位”。 2011年,成立“腫瘤專家會診團隊”。 2013年,開啟“先看病、后付費”新型診療模式. 2017年,穩(wěn)步向前,展湖湘前景。 三、“一站式”多學科聯(lián)合診療 用專業(yè)詮釋仁義 用嚴謹演繹責任 “腫瘤專家會診團隊”是湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院打造的高起點、高標準、高品質的腫瘤醫(yī)療團隊,秉著為患者提供高端、快捷、貼心的醫(yī)療服務原則,湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院定期開展專家會診,讓廣大腫瘤患者零距離與京滬湘的腫瘤專家“面對面”會診... “N+1”會診模式 ——多名專家為1名患者服務 根據(jù)患者的實際情況,院方保證每一位患者至少有2名或更多專家會診,并提交會診報告,有效減少等候時間,減少診斷“片面性”。 患者選專家模式——想要哪些專家會診由病人自己說了算 院方對參與會診的專家進行公示,由患者點專家,打消患者“顧慮”。同時,患者還可以根據(jù)自身了解的信息,提出自己需要的專家,院方負責聯(lián)系。只要提前3至7天告知,患者即可享受由自己“欽定”的專家服務,真正做到“想患者所想,急患者所急,幫患者所需”。 全程健康指導服務模式——專家會診團隊還提供咨詢服務 包括疑似患者的前期咨詢和腫瘤篩查指導、病中會診確診和治療方案的確認、診療后的康復指導,保證全程跟蹤服務。真正做到“提前可預防,病中能治療,愈后有指導”的無縫隙服務。 四、誠信服務 每個細節(jié)都精益求精 湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院自2012年3月“住院管家”成立以來,“一站式”服務管理,導醫(yī)全程陪護,不讓患者耽誤一分一秒,提高患者的治療效率;致力于滿足患者的各種醫(yī)療需求,努力為患者及其家人提供高質量的個性化醫(yī)療服務。推出標準“四心”服務體系——“誠心、細心、愛心、耐心”,讓患者真正獲得由身至心的醫(yī)療關懷。 1、人性化網絡服務平臺,方便快捷。如果您有任何疾病方面的疑問,無論何時,都可以通過網絡或電話與在線咨詢醫(yī)師溝通。除此之外您還可以通過網絡或電話直接預約,專家可以通過預約信息提前了解您的病情,方便您快速就診。 2、人性化“住院管家”服務。提供義務導診,落實“首問負責制”,語言文明、態(tài)度熱情。提供醫(yī)療特色介紹和健康教育資料,出借輪椅,提供飲用水等便民利民服務措施。幫助、帶領、指導患者辦理入、出院手續(xù);對患者住院期間的衣食住行進行專業(yè)指導;及時了解病人心理動態(tài),實行全程化的心理干預,為腫瘤病人堅定抗癌信心、密切配合治療、保證康復效果奠定基礎。 3、優(yōu)質化護理服務。湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院200名護士遵循“把病人放在第一位,真誠地為病人服務”的服務宗旨,湖湘的護士一步一個腳印,用愛心、耐心、責任心,履行“保存生命,減輕病痛,促進健康”的職責。歷經幾代湖湘護理工作者的不斷努力,逐漸構建一個優(yōu)質的湖湘護理服務品牌。 五、熱心公益 厚德行醫(yī) 積極承擔社會責任 “有時去治療 常常去幫助 總是去安慰”,這是“醫(yī)者仁心”的服務境界,并在湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院有著最真實的寫照。該院醫(yī)護人員為樹立患者戰(zhàn)勝病魔的勇氣,經常為患者打飯、洗腳、洗衣服,用無微不至的關愛和體貼,溫暖患者沉默、冰冷的心,也贏得了患者的愛戴、信任和各種榮譽:2005年至2011年,連續(xù)六年被指定為湖湘抗癌公益大行動救助單位;2007年榮獲湖南省人民政府首屆慈善獎(醫(yī)療項目);2008年榮獲湖南省紅十字會“十大博愛醫(yī)療機構”;2009年榮獲新中國成立六十周年、人民政協(xié)成立六十周年杰出貢獻單位;2010年榮獲長沙市岳麓區(qū)“優(yōu)秀社會主義建設者”稱號,衛(wèi)生局醫(yī)療目標考核一等獎;原全國政協(xié)副主席周鐵農、毛致用等領導,先后為湖湘醫(yī)院題詞、鼓勵… 六、穩(wěn)步向前 展湖湘前景 近幾年來醫(yī)院不斷深化、積極創(chuàng)新,將中醫(yī)精髓與現(xiàn)代醫(yī)學相結合,把新興的中西醫(yī)循證腫瘤醫(yī)學成果運用于醫(yī)療實踐,為廣大腫瘤患者健康護航;持續(xù)加強重點學科建設和學術帶頭人的培養(yǎng)和引進,為打造而努力。 “百年湖湘,至真至誠” 湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院任重而道遠,“湖湘人”以更快步伐迎頭趕上?!罢\者自成也,而道自道也。”湖湘將傳承愛心、良知與正義,愿意成為愛心的力行者,用良知鍛造社會公信力,踐行救死扶傷;也愿意成為道德的守望者,以強烈的責任感推動社會進步;更愿意成為生命的守護者,以一種道義樹立堅強,以另一種堅強給病友帶來新生的希望。