青島市市立醫(yī)院建院于1916年,擁有近百年發(fā)展歷史,具有豐富的歷史積淀和良好的社會(huì)信譽(yù)。上世紀(jì)九十年代,醫(yī)院先后合并了青島市皮膚病防治院、青島市北九水療養(yǎng)院、青島市東部醫(yī)院和青島市人民醫(yī)院等8個(gè)醫(yī)療單位,形成在島城東、西、北連鎖經(jīng)營、多元化服務(wù),在職職工3300余人,編制床位2000張,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健療養(yǎng)于一體的大型醫(yī)院集團(tuán)。
在醫(yī)療行業(yè)由單純醫(yī)療功能,向醫(yī)療與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化的過程中,市立醫(yī)院率先在全國推出了“星級服務(wù)”;隨后相繼推出無縫隙護(hù)理、“5S”服務(wù)、“六聲”服務(wù),從多方面深化了“星級服務(wù)”內(nèi)涵,率先將以疾病為中心的“生物醫(yī)學(xué)”護(hù)理模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡摹跋到y(tǒng)化整體護(hù)理”模式。
作為青島市屬最大的醫(yī)療機(jī)構(gòu),每當(dāng)重特大事件發(fā)生,市立醫(yī)院總會(huì)在第一時(shí)間派出經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,活躍在最危險(xiǎn)、最艱苦的地方。1989年黃島油庫大火、1998年九江特大洪澇災(zāi)害、2003年“非典”、2008年膠濟(jì)線特大交通事故、汶川地震… … 在救死扶傷的生死時(shí)刻,市立醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員用精湛的技術(shù)和博大的愛心,完美詮釋醫(yī)院“生命綠洲”服務(wù)品牌內(nèi)涵。
2007年醫(yī)院被確認(rèn)為2008年北京奧運(yùn)會(huì)定點(diǎn)醫(yī)院,創(chuàng)造性建立起一整套國際化服務(wù)模式,創(chuàng)建了七個(gè)“專項(xiàng)”賽事保障體系,奧帆賽、殘奧帆賽期間,市立醫(yī)院共接診持證注冊人員310人次,包括2名奧運(yùn)會(huì)冠軍和1名奧運(yùn)會(huì)亞軍,成功搶救了心源性猝死的意大利代表團(tuán)成員,圓滿完成了賽事保障任務(wù),不僅帶來了良好的國際影響,也充分體現(xiàn)了醫(yī)院醫(yī)療體系的綜合協(xié)調(diào)與高效運(yùn)轉(zhuǎn)能力,展示出國際標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)急救治水平。
