• 1

  門診導診

  廉江市人民醫(yī)院門口有咨詢醫(yī)生，如果你不知道自己目前的情況的話可以先將自己的情況大致說明，咨詢醫(yī)生會告訴你需掛什么科。

• 2

  掛號

  廉江市人民醫(yī)院到院或網(wǎng)上預(yù)約掛號。

• 3

  候診

  根據(jù)掛號找到相應(yīng)的科室地址，排隊就醫(yī)。

• 4

  交費

  拿好廉江市人民醫(yī)院醫(yī)生開得相應(yīng)檢查單，到交費處交費。

• 5

  檢查、化驗

  來到醫(yī)院檢查、化驗相關(guān)地址，等待檢查，如不是馬上有結(jié)果的注意詢問取結(jié)果的時間和地點。

• 6

  治療

  拿好相關(guān)檢查結(jié)果，回來科室地址，將結(jié)果交于醫(yī)生，醫(yī)生會做出相應(yīng)診斷和處理措施。

住院須知

歡迎您光臨本院本病區(qū)，感謝您對我們的信任。為了您的診療和康復(fù)能得到最盡善的服務(wù)，請仔細閱讀以下內(nèi)容，并予理解支持和密切配合。

一、姓名確認：

根據(jù)中國農(nóng)村新型合作醫(yī)療及醫(yī)療保險規(guī)定，辦理入院時須出示病人的身份證，以便電腦準確輸入資料；已遺失或未辦理身份證的住院病人，病人或家屬必須與開住院卡的醫(yī)師簽署“病人姓名確認書”，以示負責。

二、醫(yī)務(wù)人員介紹：

您入住的病房門口墻上注明您的主管醫(yī)師、科主任、責任護士和護士長名字，有困難時可直接找他（她）們或護士站上的值班人員幫助解決。

三、病區(qū)環(huán)境介紹：

1、本病區(qū)為您配備了病床、床頭柜、呼叫器、熱水瓶和一次性生活用品若干。您的床褥等已經(jīng)湛江市衛(wèi)生清潔公司清洗高溫消毒，請放心使用。本院統(tǒng)一使用中國人民解放軍干部棉胎，可隨意加減層數(shù)，當您需加減時請告知護士。請保持床單整潔，不要攜帶過多用品。

2、本院西病區(qū)衛(wèi)生間24小時有熱水供應(yīng)。其它病區(qū)現(xiàn)仍使用集體衛(wèi)生間，改造完畢前對您生活上造成的不便，我們深表歉意。使用衛(wèi)生間時請將手紙雜物放入簍桶內(nèi)，不要丟入廁口，以免管道阻塞。

3、當您需要作CT、MR、CR、B超等輔助檢查時，科室有專人護理護送，為了您的安全，請不要自行到各科檢查。請協(xié)助護理做好檢查的準備。

4、為了您的安全，住院期間請勿外出、外宿。按國家衛(wèi)生部規(guī)定，特殊情況要外出時須向您的主管醫(yī)師請假，逐級上報科主任簽字批準，經(jīng)同意后方可離開；外出時請注意安全，如發(fā)生意外，須自己負責。

5、上午5－10時為常規(guī)診治時間，請不要離開病房，以免影響您的診治；為了您的健康請注意保持環(huán)境衛(wèi)生；為了整潔請不要在墻上張貼感謝信、批評書等，您對醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院的表揚和意見可填寫表揚或批評小紙條投入意見箱內(nèi)，本院紀監(jiān)科將定期查閱登記處理。

6、為保證您和其他病友的診治和休息，醫(yī)院規(guī)定探視時間為10∶00～11∶00，16∶00～20∶00，請告知您的親友，非探視時間請勿在病房停留（持陪護證者例外）。

7、為了照顧特需病人，醫(yī)院有經(jīng)培訓和登記的陪護工，每人每天35元，需請陪護時，請您告知病室護士長并遵守有關(guān)規(guī)定。請不要隨便請生人陪護，以免造成不必要的麻煩。

四、安全：

1、為了您的安全，按上級規(guī)定，某些手術(shù)和檢查須簽訂 “協(xié)議書”，請給予配合。

2、廉江市人民醫(yī)院是粵西綜合實力最強、醫(yī)療質(zhì)量最高的綜合醫(yī)院之一，不要輕信“醫(yī)托”（即介紹往何處看病的人），以免造成您生命、健康和錢財?shù)膿p失。

3、為了保證安全，請您不要在病房吸煙和使用電爐、電熱杯、酒精爐等，以免發(fā)生火災(zāi)。

4、醫(yī)院營養(yǎng)食堂有按醫(yī)囑配餐的規(guī)定。

5、請妥善保管好您的貴重物品，不要帶現(xiàn)金留宿，也不要隨意叫人保管。

6、為了您的用藥安全，請仔細閱讀輸液和用藥知情同意書，不要自行邀請院外醫(yī)師診治和隨便使用院外帶來的藥物。

7、為了防止疾病的傳播，本院的醫(yī)療垃圾和生活垃圾須集中運到湛江市統(tǒng)一焚毀，請不要把生活垃圾混入醫(yī)療廢物桶內(nèi)，不要把院內(nèi)垃圾帶出院外。

8、住院、門診一樓均設(shè)有觸摸屏電腦，您可查詢住院費用明細情況及了解本院各科開展的醫(yī)療項目情況。

五、您享有的知情權(quán)：

1、本院的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)象兄弟、姐妹一樣對待您，您可向主管您的醫(yī)務(wù)人員（或值班人員）適時適當了解您的病情、診斷、治療、護理情況。

2、本院正在整頓醫(yī)德醫(yī)風和創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”，請不要向醫(yī)護人員贈送錢物。醫(yī)院若發(fā)現(xiàn)收受病人錢物者，一經(jīng)查實即開除出院，請您協(xié)助我們工作。

3、如果您對用藥問題存在異議，可電告藥劑科，辦公電話：6613434。

4、如果您對收費有異議，可電告物價辦，辦公電話：6607842，手機：13822533987。

5、如果您對醫(yī)德醫(yī)風有投訴，可電告監(jiān)察科，辦公電話：6613009，手機：13922067786。

6、對醫(yī)療問題有意見可電告醫(yī)務(wù)科，辦公電話：6613105。

7、對護理問題有意見可電告護理部，辦公電話：6613107。

愿我們?yōu)閯?chuàng)建人民滿意的人民醫(yī)院和名符其實的優(yōu)質(zhì)病區(qū)而共同努力。祝您早日康復(fù)，家庭幸福。