就診須知:1、初診患者請您先到服務臺預檢分診。
2、預檢分診后到掛號處掛號,有醫(yī)??ǖ氖忻裾埾瘸鍪灸尼t(yī)??ǎ踉\患者需要領(lǐng)取就診卡和病歷卡,并按要求在門診病歷上填寫個人信息并提供準確的聯(lián)系電話及住址,以便需要時我們能與您聯(lián)系。
3、復診患者憑本院就診卡、病歷卡和醫(yī)保卡到掛號窗口掛號。復診時請帶齊您上次就診的病歷資料包括特殊檢查報告單、化驗報告單等,供醫(yī)師參考。
4、請妥善保管好您的就診卡和門診病歷卡。如有遺失,再次就診時請先到掛號處補辦再行掛號。
5、各樓層均設有劃價收費處,方便您就近繳費。各科室和個人不收取現(xiàn)金。就醫(yī)過程中,請保管好您的現(xiàn)金和貴重物品。
6、70歲以上老人、殘疾人、現(xiàn)役軍人可優(yōu)先就診,需要時有分診護士協(xié)調(diào)安排。在候診過程中,您如有突然的不適或病情加重,請立即告訴分診護士,安排您優(yōu)先就診。
7、患者掛號后請到相應科室按掛號順序等候就診。就診號當日有效。
8、為維護良好的醫(yī)療秩序,我院就診過程中實行一醫(yī)一患一診室。在未輪到您就診時,請您服從分診護士的安排,在候診區(qū)耐心等待。
9、我院門診大廳設有專家介紹欄,您可根據(jù)您的病情需要選擇專家。
10、專家出診時間是固定的,但遇外出會診、手術(shù)、開會、急救病人等情況時會有所變動,若遇此情況請您諒解。請您關(guān)注醫(yī)院門診大廳的通知。
11、我院專家門診提供預約掛號服務。專家門診實行預約時段內(nèi)預約優(yōu)先原則,即預約患者在預約時段內(nèi)優(yōu)先就診。建議您通過預約掛號方式看專家門診。預約掛號有關(guān)內(nèi)容詳見本院“預約掛號須知”。
12、參保病人來院診療結(jié)束后,必須在三天內(nèi)至掛號收費處結(jié)算或消號。未按規(guī)定執(zhí)行的有被社保局處罰的可能。
13、如需住院的病人,請告訴分診護士,住院大廳有導醫(yī)護士指導您辦理入院手續(xù),危重患者由導醫(yī)護送至病房。
14、在您離開掛號收費處、診室、輔助科室、藥房柜臺時,請您仔細核對您的門診病歷、處方、檢查單、檢查報告、發(fā)票及藥品,以免拿錯或遺失、遺漏,給您的診療帶來不便。
15、您來院就診時如有發(fā)熱、腹瀉等癥狀,須先到總服務臺測量體溫。
16、就診過程中如有需要幫助、咨詢、投訴或其他情況的,請聯(lián)系一站式服務或分診護士。
17、醫(yī)院實行首診負責制,如有醫(yī)務人員借故推諉,您可以投訴。
18、在我院就診所開的各項檢查、治療、取藥等均在院內(nèi)進行,任何人介紹您到外院診療,您可以拒絕,并可以投訴舉報(舉報電話:81737218)。
????19、為確保您的利益不受侵害,請不要相信任何人以任何理由介紹您到我院以外的區(qū)域買藥,也不要相信“醫(yī)托”發(fā)放的各種宣傳資料。